Destek

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

← Ana Sayfaya Dön

Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl rezervasyon yapabilirim?

Uygulamayı indirdikten sonra ücretsiz hesap oluşturun. Haritada veya liste görünümünde istediğiniz tesisi seçin, müsait saati belirleyin ve ödemenizi tamamlayın. Rezervasyon onayınız anında gelecektir.

Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?

Evet, rezervasyonlar en az 24 saat öncesinden iptal edilebilir. İptal işlemi için uygulamadaki "Rezervasyonlarım" bölümünden ilgili rezervasyonu seçip iptal edebilirsiniz.

Ödeme güvenli mi?

Evet, tüm ödemeler SSL şifrelemesi ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz güvenli ödeme altyapımız tarafından saklanır ve asla paylaşılmaz.

Misafir kullanıcı olarak neler yapabilirim?

Misafir kullanıcılar tesisleri görebilir, fiyatları kontrol edebilir ve müsaitliği inceleyebilir. Rezervasyon yapmak için ücretsiz hesap oluşturmanız gerekmektedir.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Uygulamada Profil > Hesabı Sil menüsünden hesabınızı tamamen silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinir.

QR kod ile giriş nasıl yapılır?

Rezervasyonunuz onaylandıktan sonra size bir QR kod verilir. Tesise gittiğinizde bu kodu göstererek kolayca giriş yapabilirsiniz.

Başka Sorunuz mu Var?

Bize ulaşın:

destek@halisaharandevu.com

Destek ekibimiz 24-48 saat içinde size geri dönüş yapacaktır.